Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Почему некоторые салоны не дают чеки покупки телефона

Много разных телефонов нам присылает наш партнер Biggeek. Ищем в поисковике, находим в Связном в 2 станциях метро от офиса, резервируем по интернету и бежим покупать. Сам магазин находится почти в самом центре Москвы, на Павелецкой площади: дом 2, строение 3. Захожу — передо мной очередь.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Не дали кассовый чек при покупке телефона

Или как от покупки подарка на новый год неприятный осадочек остался. Начнём с предистории. Месяц назад муж сделал мне подарок на день рождения в виде телефона Huawei Honor Приобретался данный телефон в салоне МТС г.

Петергоф ТРК Ракета. На тот момент на него была акция с кэшбэком. Муж оформил покупку, получил возврат в этой сумме, все здорово, телефон хороший, покупкой довольны все. А теперь сама история. Спустя некоторое время появилась необходимость обновить телефон уже мужу, подумав решили взять такой же и в том же салоне. Скажу сразу, на сайте актуальность акции не проверяли, решение в тот день было немного спонтанное.

Приехали в салон, посмотрели на витрину. Стоит такой же ценник как и в день покупки моего телефона месяц назад с кэшбэком рублей. На всякий случай спросили продавцов консультантов о сумме кэшбэка. Ну ок, нас все устраивает, просим оформить, расплачиваемся, ещё раз уточняем на кассе что возврат будет в размере рублей и счастливые уезжаем. Тут надо сказать, что так как по этой акции уже брали аналогичный товар именно в этом салоне, а так же несколько раз переспросили консультантов о сумме кэшбэка, то в чек я даже не смотрела.

В голове как то не было такой мысли. Приехав домой уже поздно вечером я почему-то решила заглянуть в чек. А там написано - зачисление средств на счёт МТС кошелёка в размере рублей. Интересно девки пляшут, ну думаю может ошибка, залезаю в кошелёк МТС а там действительно Я была зла, очень.

Вроде и разница не очень большая с одной стороны, а с другой обидно как никак. Кто то другой наверное забил бы на это, но так как при покупке уточняли несколько раз, то решила съездить и разобраться в вопросе. На следующий день поехала в магазин, подхожу к витрине а там тот же ценник что и вчера. Спросила у консультанта, какая акция по данной модели, в ответ услышала ту же информацию, что кэшбэк равен разнице между ценами,опять.

На моё недоумение почему тогда вернули только , девушка консультант немного повисла и пошла к компьютеру. Что то там пощёлкав выдала гениальный ответ - ну на сайте то написано что кэшбэк На мой вопрос с каких пор информация на сайте является более официальной чем ценник на витрине, девушка выдала вторую по гениальности фразу - ой, наверное ценник старый, не поменяли.

Вышел старший продавец и предложил написать заявление, если меня что то не устраивает. Заявление написала, правда копию заверенную пришлось просить, так как заявление сразу пошло куда-то под стол, не удивлюсь если в корзину с макулатурой.

О сроках ответа на заявление старший продавец ничего вразумительного сказать не смог, ну вроде 10 дней, наверное, но может и больше, он точно не помнит. Ну и конечно никто не побежал ценник менять. В тот же день ещё и на сайте МТС написала электронное заявление. Я конечно прекрасно понимала что этих денег я наврятли увижу. Но мне хотелось бы как минимум получить ответ от МТС почему их сотрудники не отслеживают актуальность акций и вводят потребителя в заблуждение.

Пост пишу что бы лишний раз напомнить вам, проверяйте чеки не отходя от кассы и не только чеки. Так же интересует мнение лиги юристов, стоит ли ещё куда жаловаться из-за неверного ценника и некомпетентности сотрудников?

Или гиблое дело? S Муж говорит забить на это и жить дальше а меня прям вторую неделю не отпускает. Знаю что никакую супер тайну я вам не открыла, просто хотелось поделиться. Размер кэшбэка может изменяться. В период, когда вы приобретали телефон, кэшбэк был другой. Мы проверим работу сотрудников салона-магазина и передадим информацию руководству.

Посему надо покупать только но официальном сайте shop. Ценники скорее всего такие же, как и в салонах, доставка от 10 вроде тысяч бесплатная, а если попасть на акции, то ещё и приблуду какую в кучу дадут. Скажу так, если этим заниматься, то может кто то и пострадает, а так зависнет все на менеджере магазина. Тут не всё так и плохо. У меня в салоне МТС Йошкар-Ола продавец положил рублей на левый наверное свой кошелек при покупке мной сотового телефона.

В ходе судебного разбирательства получил обратно стоимость телефона и рублей. По факту кэшбэк совершенно бесполезная вещь непригодная ни для чего кроме пополнения счета мобильного телефона. Зачем эта сложность с отсрочками платежей? Очень сожалею что воспользовался программой кэшбэк при покупке смартфона на месяц ожидания начисления кэшбэка я уж и забывать начал о нем Его можно расходовать на услуги мобильной связи или сертификат на покупку в салоне-магазине МТС.

Мегафон если уж жарит кэшбэк- то предоставляет возможность его потратить МТС упал в моих глазах ну Вы сами рубите сук на котором сидите.. Чувствовал, что такой товар видеокарта успела подорожать с момента заказа на 3к нужно оплачивать сразу, но зарплата была со дня на день.

Точнее отвоёвывал свое право купить Осторожно, Длиннопост. Где-то в середине ноября года, после чудного выходного я проснулся и осознал, что не стоило из обычного китайфона пытаться сделать складной Хуавей мейт Х. Потратив пару часов своего времени окончательно определился с выбором, раз хотел сделать себе хуавей - куплю хонор. Хар-ки лучше всех китайфонов моих вместе взятых. Договор я прочитал внимательно его подробную версию, которая уходит в печать. Все устроило, платеж р в месяц для меня был вполне по силам на тот момент.

Произвел онлайн покупку с подписанием договора на месте в магазине. Телефонов на тот момент в городе было всего 2 в наличии. Бегу в магазин сразу после подтверждения от интернет магазина. Время - вечер. Отстоял очередь. И с первых слов продавщицы которая одна на весь отдельчик я понимаю, что вряд ли смогу купить тут что-то.

Сначала приходит смс об отмене моей заявки, девушка утверждает, что моя заявка заглючила она ее просто перезагрузит. Ну ок ждем. Ну ок, жду. Распечатала договор. Давайте уничтожим договор с моими данными и прощайте. Пришел домой, грустный и злой.

День 2. Звоню на горячую линию МТС объясняю весь ситуацион, порекомендовали накатать жалобу на магазин. Порекомендовано - сделано. Альфа банк так же подтвердил, что им приходил запрос на оформление страхового полиса от мтс на мое ФИО.

Захожу снова в интернет магазин, остался 1 телефон тот вроде как несколько суток на блокировке будет по моей старой заявке. Создаю заказ с теми же условиями и вуаля Все работает, но как только я пытаюсь создать заказ выдает ошибку. Звоню в ТП, объясняю ситуацию, там вопрошает девушка. Там спокойный уверенный мужчина подсказал мне, что беспокоиться не о чем и надежды на то, что все заработает нет ни какой вообще. Переключили обратно на женский отдел.

Там мы договорились, что я приду в магазин и сообщу, что покупаю телефон на условиях интернет магазина, их предупредят. Заодно я напомнил о том, как меня пытались опротофилить вчера. В общем, погнал во все оружии. Резким движением влетаю в магазин и с нахрапа стою очередь 15 минут в другом салоне. Говорю, о том что хочу "Купить телефон на условиях интернет магазина и знаете, меня вчера пытались обмануть в другом салоне, так что ни-ни". Даже не уточняя, что за телефон я хочу купить, меня заверили что в этом салоне не профурсетки, а вполне сознательные сотрудники.

Отобрали и возвернули паспорт, попросили погулять минут пока мне не позвонят из банка МТС. Роковой звонок. Голос матерой женщины которая окредитила не одну сотню таких неоперившихся юнцов как я меня не смутил. Я на каждое начало ее фразы у меня была готова контр атака интернет магазин тоже много где пытался на мне копеечку подзаработать, ну или мне тяжело дался их интерфейс.

Крч, переключили меня через еще пару минут диспута на мужчину, который сразу сказал, что в курсе всех моих проблем и про кляузу в курсе и вообще. Уверил меня, что они самый лучший магазин и платеж мой составит р в месяц. Прабабушка, теперь ты можешь мной гордиться Он и акцию какую то включил на минут несколько т. Вернулся я после телефонного разговора в магазин, где мне распечатали договор, который я Внимательно прочитал и о боги, там все было идеально.

Там была моя победа. Мой телефон

Как нельзя покупать смартфон или история из Связного

Телефон или email. Чужой компьютер. Типичный Саратов. Мошенники это такие , с виду приятные, люди. Они с улыбкой втираются в доверие.

Или как от покупки подарка на новый год неприятный осадочек остался. Начнём с предистории.

Кассовый чек является документом, подтверждающим свершение покупки. Иногда, в чеке имеется сумма сдачи, информация о том, каким способом производилась оплата и прочие нюансы. При приобретении конкретной вещи электроника, бытовая техника, посуда, одежда и т. Если товар неудобен в функционале, присутствует заводской брак, дефект или его просто нужно вернуть, осуществить желаемое без документа, свидетельствующего о свершении покупки, будет очень сложно. Но если в магазине присутствуют камеры или найдется свидетель, подтверждающий факт покупки, продавец будет обязан принять товар и вернуть за него деньги.

Обязаны ли в магазине предоставлять чек и куда жаловаться, если его не выдали?

При приобретении какой-либо вещи в магазине продавец в обязательном порядке выдает покупателю чек. В нем указывается товарная единица, ее стоимость, а также краткие данные о продавце. Чек обоюдно важен для обеих сторон: продавца и покупателя. Налоговые органы при помощи контрольно-кассовой техники контролируют происходящие операции в магазине. Для покупателя чек важен тем, что подтверждает реальность покупки, внесение средств и доказывает, что человек является владельцем конкретной продукции, вещи. Иногда, продавцы отказываются выдать чек или выписать документ, свидетельствующий о совершении покупки. Является ли это поводом для беспокойства?

Как обманывают покупателей в салонах сотовой связи 

.

.

.

.

.

.

Кассовый чек ККМ Кол магазина Код чека Кассир.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Разбор бьюти-бизнеса Mams Time. 4 инструмента УВЕЛИЧЕНИЯ выручки салона красоты // Бизнес Стоянов
Комментариев: 3
  1. enakcholip

    У меня в прописном написано Ограниченно годен т.е. В, кому мне показать прописное в военкомате чтобы себе жизнь упростить? у меня Бронхиальная астма, и плоскостопие. Но я точно не помню по какой из этих болезней поставили категорию В.

  2. hitoslindra

    И что будет (какие последствия если не отвечать на подобные оличные вопросы?

  3. diesori

    Дядя Витя вы дурак? Какой металлодетектор? Мы шо бля в аэропорт идем или шо не пойму. Не кто не имеет право запрещать покупать или препятствовать. Охранник охраняет продукты и имущество в данном магазине. И он не решает кому можно зайти и купить булку хлеба а кому можно. Так можно штраф получить плоть до 100т рублей

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.